Bachelor Chef de Projet E-commerce

L’objectif de cette séquence est de vous offrir une méthodologie complète pour définir une stratégie webmarketing dans le cadre du e-commerce, planifier les actions de communication, établir des partenariats stratégiques et mesurer la performance de la stratégie et des actions.

Vous allez dans un premier temps apprendre à définir la politique de commercialisation, élaborer une stratégie webmarketing et un plan de mise en œuvre de cette stratégie. Vous allez pour cela vous appuyer sur la veille, l’analyse de l’existant, l’analyse du comportement du consommateur et des études de marché.
Un focus particulier sera fait sur la stratégie de communication et le plan de communication associé.

Vous travaillez sur la mise en place d’alliances stratégiques pour du co-développement, du co-branding et de la co-communication.

Enfin vous apprendrez à définir un budget prévisionnel et vos indicateurs clés de performance pour évaluer la performance de la politique de commercialisation.

L’objectif de cette séquence est d’apprendre à “faire vivre” la stratégie webmarketing défini dans la première séquence.

Ainsi vous allez élaborer et mettre en œuvre des campagnes de promotion (Google Ads,  Publicité sur les réseaux sociaux, emailing, newsletter).

Vous allez animer les réseaux de relais d’information (revendeurs, blogueurs, agences de presse, comparateurs, réseaux locaux) et les présences de l’entreprise sur les médias sociaux (Community Management). 

Un focus particulier sera fait sur le site e-commerce. Comment animer les ventes ? Comment mettre en avant les produits avec le web merchandising ? Vous apprendrez à utiliser un CMS e-commerce (fiches produits, commandes, module de paiement, etc.) et un gestionnaire de flux (utile notamment pour la mise à jour des places de marché).

Enfin vous serez en mesure de recommander et gérer le déploiement de programmes de fidélisation des clients internautes.

L’objectif de cette séquence est de se concentrer sur l’optimisation du référencement du site e-commerce dans les moteurs de recherche et des fiches produits dans les marketplaces.

Vous allez donc apprendre à définir une stratégie de référencement naturel en vous appuyant sur l’analyse de la concurrence, des SERPs (‘search engine results page”) et du site existant.
Vous allez construire une matrice de mots clés adaptée à la stratégie et établir les actions prioritaires à mettre en place pour améliorer le référencement “on site”.
Vous travaillerez également l’optimisation “off site” en passant par la gestion et la recherche de nouveaux backlinks.

Enfin vous allez utiliser des outils de suivi du référencement ( Semrush, Google search console, etc.) et créer des tableaux de bord après avoir déterminé vos indicateurs de performance (KPI).

L’objectif de cette séquence est de vous permettre votre maîtrise de la production de contenus pour le web. 

C’est-à-dire que vous allez pratiquer : 

• la rédaction (articles de blog, fiches produits, etc.), en respectant les bonnes pratiques (SEO, lecture web, etc. ) et les techniques du Copywriting. 
• la création de contenus graphiques adaptés au web (vidéos, photos, illustrations). Pour cela nous nous appuyons sur la creative suite (Photoshop, etc.). 

Nous ne manquerons pas d’explorer l’usage des IA dans la production de contenus.

L’objectif de cette séquence est de vous permettre votre maîtrise de la production de contenus pour le web. 

C’est-à-dire que vous allez pratiquer : 

• la rédaction (articles de blog, fiches produits, etc.), en respectant les bonnes pratiques (SEO, lecture web, etc. ) et les techniques du Copywriting. 
• la création de contenus graphiques adaptés au web (vidéos, photos, illustrations). Pour cela nous nous appuyons sur la creative suite (Photoshop, etc.). 

Nous ne manquerons pas d’explorer l’usage des IA dans la production de contenus.

Travail personnel : entre 30 et 50 heures

Comment valider votre titre professionnel “Chef(e) de projet e-commerce” ?

Un jury de formateurs et de professionnels du webmarketing sera chargé d’évaluer votre maîtrise des compétences associées au titre délivré.
Pour ce faire, le Jury s’appuiera sur :

Le dossier projet : synthèse de l’ensemble de vos travaux réalisés durant la formation dans le cadre de votre période en entreprise.
Une soutenance orale : présentation orale du travail réalisé dans la cadre du dossier projet. Celui-ci se compose de 20 minutes de présentation et de 20 minutes de questions / réponses avec le jury.

Les compétences qui seront évaluées sont visibles dans la fiche du Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/36743/

Une préparation à la certification est-elle prévue ?

Oui ! Une semaine est entièrement consacrée à la préparation de votre passage de l’examen du titre. Vous aurez notamment la possibilité de passer une soutenance orale blanche.