C’est toujours gratuit et ça dure 2 semaines !
OUPS : C’est déjà fini ! Inscrivez-vous à la newsletter pour être informé des prochaines éditions.
On a à peine fini notre premier helpdesk éphémère de 2020 que l’on attaque le deuxième !
Quelques retours de la première session en image et en chiffres.
Du 2 au 13 mars !
Si vous avez un ordinateur ou une tablette ou une imprimante un peu fatigué ou carrément hors d’usage, c’est le moment de soumettre une demande à nos étudiants.
NOTA : C’est déjà fini ! Inscrivez-vous à la newsletter pour être informé des prochaines éditions.
Quels types de réparation ?
- mise à jour de logiciels ou de système d’exploitation (Windows, Mac)
- installation de système d’exploitation (sous réserve de leur fournir la clé de licence)
- paramétrage et installation de logiciel
- paramétrage et installation de pilote, de matériel
- diagnostics et conseils
- nettoyage logiciel et matériel
- paramétrage d’ordinateur, de tablette ou de smartphone
C’est pour qui ?
Particuliers, associations, petites entreprises, c’est ouvert à tous !
Et vous pouvez apporter plusieurs matériels à réparer !
Comment ça marche ?
Etape 1 : envoyer une demande d’intervention en utilisant ce formulaire d’ouverture de ticket : Oups, trop tard, l’opération est terminée. Inscrivez-vous à la newsletter pour être informé des prochaines éditions.
Etape 2 : après réception de votre demande, l’équipe vous proposera un rendez-vous pour déposer votre machine à l’école, dépôt possible en semaine jusqu’à 18h30.
Etape 3 : au moment du dépôt de votre machine, l’équipe vous propose de reprendre tout de suite rendez-vous pour le retour de votre machine
Etape 4 : réception de votre machine après intervention et explication de l’intervention réalisée
C’est gratuit et le nombre d’interventions étant limité, les premiers arrivés seront les premiers servis !